提升服务意识 当好企业“娘家人”

——茅箭区经信局用“三心”助推工业经济转型跨越发展

　　【信息来源：自编】今年来，茅箭区经信局认真贯彻落实国家、省、市支持企业发展的各项方针政策，立足“贴心、用心、真心”服务理念，全力创新服务举措,优化发展环境,增强服务意识,完善服务平台，切实帮助企业解难题、破瓶颈、提效能，争当企业“娘家人”，助力企业健康快速发展。

　　突破瓶颈制约，创新工作方式，努力做到“贴心”。一是建立企业问题困难直报平台。建立区级企业问题需求直报qq平台，目前，平台已加入企业260余家，企业可在平台上直接报送问题或相关需求，区经信局将在第一时间收集问题并与企业进行对接。目前，收集企业反映问题40余条，主要涉及项目手续办理、交通、电力、资金等问题，已解决26个，剩余问题正在积极协调办理。二是建立干部包联重点工业企业及项目制度。结合实际制定了《区经信局2018年包联重点工业企业工作实施方案》，将全区90个重点成长型企业和7个手续代办服务重点工业项目分解至全局所有在职干部，要求所有包联干部定期深入企业（项目），收集企业生产经营信息，指导企业做好项目申报，化解企业经营发展难题，代办企业项目建设手续。建立每月20日全局重点项目推进会制度，听取各包联干部在走访企业过程中收集到的新问题、新情况，形成对企业发展、经济形势的最新研判，及时形成书面报告，供上级领导和相关单位参考。

　　加强综合协调，搞好服务保障，努力做到“用心”。一是加强项目推进。准确把握经济发展新趋势，以提高质量效益为中心，进一步加强项目建设，着力抓好产业集聚，延伸产业链 ，加快培育新的经济增长点。重点抓好东风康明斯国六排放处理系统生产线项目、同创同步器总成技术改造项目、锦恒安全气囊项目、正奥PKC汽车线束生产线建设项目等技术改造项目。积极做好每季度项目拉练工作，确保从项目筛选到项目确定、项目展板、内容、厂区环境督导各项工作顺利推进。二是加大工业招商力度。围绕产业链条完善、龙头企业发展、创新能力提升、园区建设等方面，积极开展产业招商活动，加大对重点项目的服务力度，对东风实业产业园、东实大洋电驱动系统、驰田金钢10万辆专用车、汉唐智能装备生产线、正和、铸造产业园、兆伟液压、兰科再生砂、中软国际智能制造云平台、武汉鑫成旌机床等重大工业招商项目实行“一对一、点对点”和“全程跟进、零距离服务”。特别是对已签约落地的重点项目派出专人，实施全程跟踪服务，如对东风实业产业园、东实大洋电驱动系统项目实行挂牌服务，并指定专人进行从项目选址、协议拟定、方案协调等全程跟踪“保姆式”服务。三是做好闲置厂房再利用。全面摸排工业园区的空置厂房，统计闲置厂房面积、建造时间、建造结构类型、合作意向等信息，并积极牵线搭桥，鼓励闲置厂房通过租赁、合作联营、折资入股等形式进行开发，确保供需双方有效对接。截至目前，已成功盘活了三环公司旧厂房、金点石公司厂房、日丰厂房、普林工业园内闲置厂房等，新上了汉唐机电、骐嘉新能源底盘、兆伟液压、和德车桥、合清环保设备等项目，使闲置厂房重新焕发生机。

　　提升服务水平，优化发展环境，努力做到“真心”。一是抓好政策扶持。为促进企业转型升级，加快我区特色产业做亮、传统产业做强，新兴产业做大，我局对国家和省、市已出台的各类产业政策梳理汇总，搞好服务，强化政策落实。今年以来，已为双兴、众柴、万众邦、中正等企业争取共计1760万元区级生产调度资金。从新建、续建、在建项目中寻求新的经济增长点，在驰田、迪耐斯、正奥、众柴、和德、先驰、正和、同创等25家企业中筛选出拟申报省传统产业改造项目，帮助企业办理入库手续。二是抓好稳定运行。坚持以营造和谐稳定有序的社会环境为目标，超前筹划，周密排查，强化稳控，落实责任，从源头预防、处理并解决信访问题，积极有效的维护企业广大职工合法权益和社会稳定，全力推进矛盾纠纷排查化解，今年以来，协调解决了日丰与圣伟屹电力、物业、保安等纠纷事宜，以及航亚公司信访事宜，参与协调了华昌达股权纠纷事宜。三是抓好安全生产。加强安全生产工作组织领导，牵头成立了茅箭区工业（电力）安全生产专业委员会，与区直各成员单位团结协同，做实专委会及其各项工作，创新企业安全监管工作机制，聘请安全生产专家，为企业问诊把脉，进行全面“体检”，帮助他们查找自身“病根”。今年以来，已经对十堰同创传动技术有限公司等9家进行了“地毯式”检查，发现隐患问题42处，已整改完成34处，正在跟踪落实8处，确保辖区企业安全生产。（撰稿人：林凌 核稿人：李新）